Универсальный коннектор WhatsApp с любыми CRM-системами
Янв 232018Это уже не первая наша разработка, где мы создали законченный продукт – коннектор CRM и WhatsApp. Работает с Битрикс24, AmoCRM, Планфикс, ZohoCRM, RetailCRM, Мегаплан, МойСклад, FreshOffice. Интеграция WhatsApp и Вашей CRM-системы позволяет не терять ни одного сообщения ваших клиентов, тем самым увеличивая ваши продажи и репутацию.
Возможности системы:
1. Получение сообщений.
Входящие и исходящие сообщения прикрепляются к карточке клиента в CRM. В случае отсутствия клиента в системе, создается новая запись. Проверка осуществляется по полю «Номер телефона».
2. Ответ из CRM.
Предусмотрена возможность ответить в WhatsApp прямо из CRM-системы.
3. Использование шаблонов в сообщениях.
Возможно указывать, к какому именно заказу прикреплять переписку. Данная опция помогает структурировать общение с одним клиентом по разным заказам.
4. Работа в реальном времени.
Синхронизация между CRM и WhatsApp происходит с задержкой в несколько секунд. Вы сразу узнаете о новом сообщении.
5. Авторизация с помощью QR-кода.
Не нужно вводить свой логин/пароль или код из смс. Просто отсканируйте отправленный вам код с помощью приложения WhatsApp и синхронизация будет активирована.
Максим Быковский,
Программист-разработчик КИТ Консалтинг
Есть что обсудить? Или остались вопросы? Напишите автору!